Conditions générales de vente

    relatives à la suppression d'avis en ligne

    1. Prestation de service

    Nous proposons la suppression d'avis en ligne par l'intermédiaire d'un spécialiste juridique, selon le principe du no cure, no pay. Le paiement n'est dû qu'après la suppression réussie de l'avis.

    2. Tarifs et conditions de paiement

    Seul le prix convenu est dû, et uniquement si l'avis a été supprimé avec succès. Le paiement s'effectue conformément aux conditions convenues.

    Le client s'engage à procéder au paiement dès lors que la suppression de l'avis peut être prouvée par une confirmation de la plateforme.

    3. Confirmation de la mission

    En confirmant la mission de suppression sur la base du no cure, no pay, vous nous donnez mandat pour entreprendre les démarches nécessaires en votre nom. Un contrat est ainsi conclu.

    4. Republication d'avis

    Si, après la suppression, un nouvel avis apparaît qui provient manifestement ou très probablement du même utilisateur (identifié par adresse IP, nom d'utilisateur ou d'autres caractéristiques suspectes), nous le supprimons à nouveau gratuitement, sous réserve que cela soit démontrable.

    5. Délais

    Le délai de traitement varie en fonction de la charge de travail et du temps de réponse de la plateforme concernée. En règle générale, le délai est d'une à quatre semaines.

    6. Procédure en cas d'échec de la suppression

    Si l'avis n'est pas supprimé en première instance, nous nous engageons gratuitement et sans frais supplémentaires à le faire supprimer en seconde instance.

    7. Exclusivité et double mission

    Le client s'engage à ne pas faire appel à d'autres prestataires pour un service similaire pendant la durée du contrat.

    Si une double mission devait néanmoins être confiée, le client resterait tenu au paiement dès lors que nous pouvons prouver une suppression réussie par la plateforme.

    8. Limitation de responsabilité

    Nous n'assumons aucune responsabilité quant au résultat final de la procédure de suppression. En particulier, nous déclinons toute responsabilité concernant le profil Google ou le profil de plateforme du client.

    Toute responsabilité supplémentaire est exclue.

    9. Tribunal compétent

    Tout litige découlant de ce contrat est soumis au droit français. Le tribunal compétent est celui du siège social de notre entreprise :

    Georgiou Karaiskaki, 11-13
    CARISA SALONICA, Flat/Office 102
    Pervolia
    7560, Larnaca, Chypre

    10. Informations sur la société

    Le prestataire est XRS AGENCY LTD, dont le siège est :

    Georgiou Karaiskaki, 11-13
    CARISA SALONICA, Flat/Office 102
    Pervolia
    7560, Larnaca, Chypre

    11. Clause de sauvegarde

    Si une disposition des présentes conditions générales est totalement ou partiellement nulle ou non avenue, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée. La disposition invalide est remplacée par une disposition valide se rapprochant le plus possible de l'objectif économique de la disposition invalide.